天数

膳食

住宿

早

午

晚

城市

参考酒店

于当天指定时间及地点集合

1

参考航班：

CA939  北京首都国际 T3 -  罗马菲乌米奇诺国际机场 （FCO） T3  13:25/17:50

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罗马

当地4-5钻酒店

2

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意式风味餐

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意大利小镇

当地4-5钻酒店

3

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披萨餐

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意大利小镇

当地4-5钻酒店

4

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海鲜面

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维罗纳

当地4-5钻酒店

5

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意大利小镇

当地4-5钻酒店

6

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卢加诺

当地4-5钻酒店

7

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卢塞恩

湖区酒店或当地4钻酒店

8

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景观餐厅中餐

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法国小镇

当地4-5钻酒店

9

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巴黎

当地4-5钻酒店

10

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巴黎

当地4-5钻酒店

11

参考航班：

CA934  巴黎夏尔·戴高乐机场 (CDG) T1 - 北京首都国际 T3  19:30/12:30+1

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北京

飞机上

12

参考航班：

CA1718  北京首都国际 T3 - 杭州萧山机场 T4  14:30/16:45

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杭州

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顺利返程，结束旅途

出团团号：ETI-SHAPOZXX-250924-06

TOUR NO：质品杭州法国+瑞士+意大利+多洛米蒂12天10晚 FCO-CDG（4钻）

第一天

09.24

星期三

杭州-(飞机)-北京-(飞机)-罗马

参考航班：

CA939  北京首都国际 T3 -  罗马菲乌米奇诺国际机场 （FCO） T3  13:25/17:50

根据航班起飞时间，提前抵达机场，办理登机手续，开启愉快的欧罗巴之行！

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

当地4-5钻酒店

第二天

09.25

星期四

罗马-(大巴约110公里)-白露里治奥-(大巴约220公里)-意大利小镇

罗马是永恒之城，《罗马假日》这部黑白爱情电影，是奥黛丽赫本的成名之作，也让全世界知道了罗马这个城市；今天的参观老城区的广场、喷泉等著名罗马地标，在广场喝杯咖啡，走走停停，享受罗马假日的休闲时光。

●【罗马】（游览不少于1小时30分钟）,罗马不是一天造成的，这是个伟大的历史名城，也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方，不仅保留了原罗马帝国时代的遗物，更保存现代“罗马假日”的风味。

●【古罗马斗兽场】外观,是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方，建于72-80年间，是古罗马文明的象征，它的占地面积约2万平方米，可以容纳近九万人数的观众。

●【君士坦丁凯旋门】外观,修建于公元312年，虽经历了2000年的风风雨雨，却是罗马现存凯旋门中最新的一座，它是为庆祝君士坦丁大帝于公元312年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的，上方的浮雕板是当时从罗马其它建筑上直接取来的，主要内容为历代皇帝的生平业绩。

●【古罗马废墟】,昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，建有无数的宫殿和建筑群，现在却只剩下颓垣败瓦。

●【许愿泉】,是罗马最后一件巴洛克杰作，它是罗马的象征之一，电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。

●【西班牙广场】,位于意大利罗马圣三一教堂所在的山丘下。这座教堂乃1495年查理八世命法国人建造，阶梯共有137阶，名称取自附近的西班牙大使馆，电影“罗马假期”即在此拍摄。

●【西班牙台阶】,是位于意大利罗马的一座户外阶梯，与西班牙广场相联接，而山上天主圣三教堂就位在西班牙大台阶的顶端。因《罗马假日》电影中奥黛丽赫本在台阶上吃冰淇淋而成为家喻户晓的景点。

●【天空之城】入内（游览不少于1小时）,它建于2500年前，位于山顶，仅靠一条狭窄长桥于外界相连，从远处看像一座空中的城堡，因此被称为“天空之城”被列为世界100处濒危地点之一。宫崎骏的<<天空之城>>就是以意大利这一坐真正的天空之城为原型。

含  餐

早：√

午：意式风味餐

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第三天

09.26

星期五

意大利小镇-(大巴约110公里)-佛罗伦萨-(大巴约245公里)-意大利小镇

这个城市注定和鲜花有缘，佛罗伦萨在意大利语中意为“鲜花之城”。它也被中国的诗人徐志摩赋予“翡冷翠”的美称。这是一个充满怎样魅力的城市，引起了无数人的好奇心。试着走进它，或许你会发现其中的奥秘。

●【佛罗伦萨】（游览不少于1小时30分钟）,徐志摩笔下的“翡冷翠”之城，艺术爱好者的天堂，倘佯在城中，就仿佛进入到了一个以文艺复兴为主题的巨大博物馆，是欧洲文艺复兴的代表地，同时也是一个颇具绅士格调，充满和谐、优美、庄严与秩序的现代都市。

●【佛罗伦萨市政厅广场】,佛罗伦萨市的中心广场，整个广场呈L型，广场不大但是广场上确有众多雕塑精品，在这里你可以欣赏不同时代的大理石雕塑作品，如著名的大卫像，黄金之门等。

●【圣母百花大教堂】外观,红褐色的穹顶已经成为佛罗伦萨的地标，是世界五大教堂之一，连教皇也惊叹为“神话一般”，一位音乐家专门为它作了一首协奏曲。后来米开朗基罗又模仿它设计了梵蒂冈圣彼得大教堂，却不无遗憾地感叹：“可以建得比它大，却不可能比它美”。

●【乔托钟楼】外观,是一座高82公尺，外型呈四角形的柱状塔楼，把三种颜色以几何学的配色方式调合，和大教堂十分和谐。

●【圣十字广场自由活动】,客人可以在圣十字广场自由活动，广场上有一座著名的十字架，是这座广场、广场上的教堂以及整个城区名字的由来。

含  餐

早：√

午：披萨餐

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第四天

09.27

星期六

意大利小镇-(大巴约160公里)-威尼斯-(大巴约120公里)-维罗纳

“上帝的眼泪流在了威尼斯”，让这座城市成为一个漂流在水上的浪漫梦境，这里是世界上唯一没有汽车的城市，浓缩了文艺复兴的精华，它的建筑、绘画、雕塑对世界都有极其重要的影响。

●【威尼斯】（游览不少于2小时30分钟）,贵为水上之城本身就是一个水上艺术品，在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。身处威尼斯，你就像站在正演出的舞台之上，路边音乐家演奏的古典音乐就像是演出配乐，来回的形形色色的人们就像是演员，而你正好赶上这威尼斯剧目的上演。

●【圣马可广场】,在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心，是威尼斯所有重要政府机构的所在地，自从19世纪以来是大主教的驻地，它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。如果有成群的白鸽飞向你，这个时候一定要摆好最美的姿势，不要惊慌，因为这里是摄影师的天堂，很有可能你会是他的缪斯女神。

●【圣马可大教堂】外观,曾是中世纪欧洲最大的教堂，威尼斯建筑艺术的经典之作，被称为“金色大教堂”。

●【叹息桥】,历史陈迹叹息桥，此桥连接旧时审判庭与地牢，因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名。另外还有一个有趣的传说，恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景。

●【贡多拉游船】（游览不少于30分钟）,（含船票）贡多拉船是一种传统的平底威尼斯划艇。它类似于独木舟，比它更窄。几个世纪以来，贡多拉船是威尼斯最常见的船只和主要交通工具。在现代，这个标志性的小船在城市的公共交通工具上，仍然起着重要的作用，在大运河上扮演着traghetti（渡轮）的角色。然而，他们在今天主要还是以固定的定价来载游客。在17和18世纪估计有8到1万个贡多拉船。至今天仍然有400多人在投入服务，几乎所有船都受雇于游客用呢。 来到澳门威尼斯人若没有试过泛舟于三条运河之上的滋味，就称不上到此地一游。乘坐制作精巧、别具威尼斯特色的贡多拉船，伴随船夫优雅美妙的歌声，浪漫地在运河上缓缓航行，令旅程更完美。现在就来一探究竟！您还可以把照片带回家作为这趟精彩旅程的回忆！。

含  餐

早：√

午：海鲜面

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第五天

09.28

星期日

维罗纳-(大巴约155公里)-博尔扎诺-(大巴约190公里)-意大利小镇

多洛米蒂山脉，被联合国教科文组织列入世界遗产名录。“苍白山脉”将用独特的美震撼您的心，一定要来探访这里的壮丽的景色。 对于那些热爱运动、自然风光、挑战群山的人来说，这里是天堂

●【多洛米蒂山】（游览不少于2小时）,“多洛米蒂山”于2009年被列入联合国教科文组织世界遗产名录！多洛米蒂是阿尔卑斯山的一部分，是全世界知名的旅游度假胜地和户外运动的天堂。共有18个平均海拔超过3000米的山峰和9个自然公园。山体构成物质是一种被称为白云石的石灰岩，是由古代珊瑚礁风化侵蚀形成的一种形态非常独特的山峰。山中群峰形态各异，其“痛苦纠结”的势态（高峰、尖石、圆塔）极具特色，塑造及破坏着多罗米蒂山相貌的主要原因是当地气候。在多洛米蒂山脉您可以尽情欣赏大自然的鬼斧神工。

●【卡纳泽伊小镇】,（包含上下缆车）卡纳泽伊小镇坐落在 Val di Fassa 山谷内，与奥地利接境，属于特伦蒂诺和上阿迪杰省内，是雄伟壮丽的多洛米蒂山脉中最负盛名的度假所在。这里是运动爱好者的畅游之地，山地车、登山、攀岩、跳伞，滑冰，滑雪在这里盛行。乘坐缆车前往萨斯波多伊，在此饱览群山巍峨，放松身心，慨叹大自然的鬼斧神工。

●【卡莱扎湖】,由于在阳光下反射出五彩的颜色，该湖也被称为“彩虹湖”。彩虹湖（lago di carezza）是多洛米蒂地区的秘藏仙境，坐落在茂密的森林和拉提玛峰之下。小巧的湖面，深绿静谧的湖水如水晶般晶澈，完美的景致构图，美得遗世而独立。湖的广度和深度还会因为季节和天气的变化而出现不同的水位和颜色变化，身临其境时，神圣而宁静的氛围不由使人只想小心翼翼地呵护这一切的美好。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第六天

09.29

星期一

意大利小镇-(大巴约110公里)-米兰-(大巴约90公里)-卢加诺

卢加诺瑞是一座以阳光，美食和悠闲生活而著称的意大利语城市。它像瑞士也像意大利，它既是一座世界级城市，同时也具有十足的小城镇特色。悠久历史的步行商业区、充满意大利伦巴第风情的建筑、别具特色的博物馆、秀美

●【米兰】（游览不少于1小时）,时尚界和足球迷的圣地，有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融，不过最具吸引力的购物一直是永恒的主题。

●【米兰大教堂广场】,前往大教堂的必由之路，周边交通发达，商铺繁多，日常不仅满是游客，上班通勤的本地人也多在此聚集。

●【米兰大教堂】入内（游览不少于30分钟）,世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂,它是米兰的象征，被马克吐温称为“大理石的诗”，整座教堂的装饰雕刻达三千多尊，历经4个多世纪基本完工。岁月不仅赋予了它历史的沧桑，同时也为它营造出多重的风格样式，哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰，自上而下，极尽奢华，令人叹为观止。

●【卢加诺老城】（游览不少于1小时30分钟）,卢加诺建于公元六世纪，是瑞士南部与意大利接壤的临湖老城，有着浓郁的地中海生活气息。在卢加诺中心的老城区漫步，不仅可以游逛广场、拱廊及教堂等古迹建筑，感受复古风情，还能在购物街享受血拼的乐趣。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第七天

09.30

星期二

卢加诺-(大巴约170公里)-卢塞恩

琉森湖的魅力来自其如画般的湖岸和沿岸的历史遗迹。来到这里，恍若置身中世纪，岁月的悠长给这座城市留下了上古人类历史的文明。中世纪的教堂、塔楼、文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是。

●【琉森】（游览不少于1小时）,卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。

●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵，这头长10米、高3米多的雄狮，痛苦地倒在地上，折断的长矛插在肩头，美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。

●【卡佩尔廊桥】,琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥，又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。

●【琉森湖】（游览不少于1小时）,（自由活动）参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

湖区酒店或当地4钻酒店

第八天

10.01

星期三

卢塞恩-(火车)-因特拉肯-(大巴约310公里)-法国小镇

欧洲屋脊—游览少女峰，为您的瑞士之行镶嵌一颗王冠上的宝石，1932年朱自清到少女峰游览时， 在游记里写：起初以为有些好风景而已，到了那里，才知无处不是好风景……

●【金色山口景观列车（琉森-因特拉肯）】（游览不少于1小时）,（含二等座）金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森（卢塞恩）湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园——您可以尽情享受多彩的风景。

●【因特拉肯】（游览不少于2小时30分钟）,自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄。荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。

●【何维克街】,以因特拉肯最主要的街道何维克街为主轴向外延伸，这里的人潮看来，观光客永远要比当地居民多，贩卖各种物品的商店连绵约有几百公尺远，从最高级的欧洲服饰或饰品品牌，以至于瑞士当地具纪念意义的小东西，在何维克街上都可以找的到。

●【少女峰（含门票）】入内（游览不少于2小时30分钟）,少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处，海拔4158米，是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖，而山下却绿草茵茵、风景秀丽，是瑞士有名的观光及户外运动胜地。2001年被列为世界自然遗产，目前与我国黄山结为“姐妹峰”。

乘坐齿轮火车登上“欧洲之巅”

许多游客会选择搭乘齿轮火车前往少女峰。这条少女峰登山铁路修筑于1896至1912年间，是20世纪人类的一大创举。齿轮火车将带领游客们抵达海拔3454米的火车站——被称为“欧洲之巅”的少女峰火车站。

在斯芬克斯观景台360°欣赏阿尔卑斯全景

从少女峰车站出来，乘坐升降机到达峰顶海拔约3571米的斯芬克斯观景台。观景台在一个广阔的冰面上，四周建有护栏。在这里你可以观赏到阿尔卑斯山全景：其中被列为世界自然遗产的阿莱奇冰川十分壮观，天气晴朗时，你可以360°视角全方位欣赏近邻法国、德国、意大利的风景。

乘坐2020年全新开通的缆车艾格快线。

含  餐

早：√

午：景观餐厅中餐

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第九天

10.02

星期四

法国小镇-(大巴约320公里)-巴黎

在法国一定不能错过的事情除了美食和购物，还有就是逛博物馆啦~~作为法国的骄傲，卢浮宫每天吸引成千上万的观赏者，即刻从寻找《蒙娜丽莎》开始博物馆“寻宝”之行。

●【巴黎市区】（游览不少于1小时）,法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名，充满历史文化承载的建筑物，弥漫艺术与时尚气息的城市气质，这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。

●【凯旋门】,巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一（埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院），也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门，是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心，向四周放射，气势磅礴。

●【香榭丽舍大道】,香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道，全长1800米，最宽处约120米，为双向八车道，东起协和广场，西至戴高乐广场，是巴黎美丽浪漫的象征。

●【塞纳河游船】（游览不少于1小时）,（含船票）塞纳河横贯巴黎，两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。

●【卢浮宫博物馆】入内（游览不少于1小时30分钟）,（周二闭馆，含导览器）卢浮宫始建于1204年，这座城堡经历多次扩建，在法国大革命后改为博物馆，与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝，以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像，电影《卢浮魅影》《达·芬奇密码》还曾在此取景。后在卢浮宫附近自由活动。

●【巴黎圣母院】入内（游览不少于30分钟）,是古老巴黎的象征。它矗立在塞纳河畔，位于整个巴黎城的中心。它的地位、历史价值无与伦比，是历史上最为辉煌的建筑之一。法国著名作家维克多·雨果曾在他的小说《巴黎圣母院》中对圣母院作过最充满诗意的描绘，让更多人向往。如遇宗教活动不能入内，敬请理解。

ps：教堂免费入内，如排队太多可根据情况自愿放弃的哦，外观拍照也很美！。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第十天

10.03

星期五

巴黎

巴黎一整天自由活动时间，您可以在街角喝咖啡、打卡喜欢的书店、去逛心意的名品店，自己定制属于我的法式假期

●【凡尔赛宫】入内（游览不少于1小时30分钟）,（周一闭馆，不含后花园）世界五大宫殿之一，被称作最美的欧洲宫廷花园，1979年被列为《世界文化遗产名录》。宫殿以其奢华和极具想象力的设计闻名，外部是法国古典风，内部以巴洛克设计。凡尔赛花园被称作欧洲最美的宫廷花园，夏季还有音乐喷泉，周末或节日的晚上还有大型烟火。富丽堂皇的宫殿里五彩的大理石墙壁光彩夺目，巨型水晶灯如瀑布般倾泻而下，内壁和圆顶上布满了西式油画，画中的神话故事栩栩如生，仿佛在诉说昔日国王的赫赫战功。

●【奥斯曼大道】（游览不少于2小时）,（自由活动）奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区，这里汇聚着众多的各色店铺，时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物，享受买买买的乐趣，或者您可以找家咖啡馆，尽情享受慵懒的巴黎时光。

●【莎玛丽丹】（游览不少于2小时）,周杰伦新歌中的巴黎百年商场，La Samaritaine(莎玛丽丹百货）于1870年创立，毗邻卢浮宫、巴黎圣母院以及塞纳河，是巴黎的城市地标，走进莎玛丽丹百货，最先注意到的一定是中庭的中央大楼梯，这座楼梯已经存在100多年，为了在不破坏它的情况下加固它，楼上一共装了16000片金叶子，阳光透过高高的玻璃穹顶洒进来，显得更加金碧辉煌。

含  餐

早：√

午：√

晚：√

住  宿

当地4-5钻酒店

第十一天

10.04

星期六

巴黎-(飞机)-北京

参考航班：

CA934  巴黎夏尔·戴高乐机场 (CDG) T1 - 北京首都国际 T3  19:30/12:30+1

根据航班起飞时间，提前抵达机场，办理登机、退税等手续，结束愉快的欧罗巴之行！

含  餐

早：√

午：×

晚：×

住  宿

飞机上

第十二天

10.05

星期日

北京-(飞机)-杭州

参考航班：

CA1718  北京首都国际 T3 - 杭州萧山机场 T4  14:30/16:45

所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。 (申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)

含  餐

早：×

午：×

晚：×

住  宿

/

费用包含

1.机票：杭州出发国际段往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签；

2.住宿：行程中参考酒店（如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的同级酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐；

3.用餐：行程中标注所含早餐和正餐（含特色餐：披萨餐、海鲜面、意式风味餐、少女峰景观中餐），正餐为精选中式6菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费（15欧/人/餐），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用；

4.用车：境外旅游大巴、专业外籍司机；

5.门票：贡多拉（5人一条船）、塞纳河游船、卢浮宫（含导览器讲解）、金色山口二等、凡尔赛宫（含导览器讲解）、少女峰、卡纳泽伊上下缆车、米兰大教堂门票；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；

6.签证：申根签证费用；

7.保险：境外30万人民币医疗险（75周岁以下）；

8.wifi设备：移动WIFI产品每台设备可供2人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或区域无法提供，敬请谅解）；

9.已含全程司导服务费。

费用不含

1.75岁以上（含75岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；

2.单房差：酒店单人房附加费5500元/间。

注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；

**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；

3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

预订限制

此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行；

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；

此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！

出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

产品说明

1.儿童不占床：回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床（若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床），团费可减5500元人民币。此收费提供机位、车位、餐位及行程包含的门票，不提供住宿床位及酒店早餐（儿童若占床位，则按照成人标准收费）。

2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！

3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；

4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；

5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。

重要条款一

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：

  1）出发前29日至15日，团费总额的5%

  2）出发前14日至7日，团费总额的20%

  3）出发前6日至4日，团费总额的50%

  4）出发前3日至1日，团费总额的60%

5）出团当天取消，团费总额的70%

**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

**因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人；

3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。

5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。

重要条款二

我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：

1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台；

2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台；

3.设备外观损坏赔偿金额200元/台；

4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台；

5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根；

6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。

注意事项一

1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；

2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；

3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意；

4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。