交通体验：熊猫专列•成都号席位；旅行目的地专用空调旅游车辆正座。
餐饮安排：全程享用15次早餐，30次正餐。
成都号列车上：早餐标准为68元/人，正餐标准为158元/人。旅游当地：早餐为酒店含早，正餐标准为喀纳斯/禾木/赛里木湖/那拉提景区为100元/人，各城市常规正餐标准为80元/人，特色餐标准为120-150元/人。
酒店标准：旅行当地城(镇)市网评五钻或豪华型或国际高端品牌酒店；赛里木湖、禾木、喀纳斯景区内指定民宿或酒店；每间房入住两人。
景区门票：包含旅程所示全部景区的门票及景区内游览交通车。
说明：门票及景区交通车费用为旅游团队核算价，不再执行其他情形的门票优惠和差价退还。
旅游保险：赠送团体旅游意外伤害险一份。
说明：该保险出险理赔金优先抵扣旅行社可能产生的赔偿；保额最高50万元（71周岁及以上游客为最高40万元），旅行中出险发生理赔以保险条款、保险公司审核为准办理。非第三方原因造成的各类意外伤害而产生的费用由游客先行自付，后向保险公司办理理赔。
服务人员：旅游当地三年以上经验持证导游员；
旅行全程陪同服务人员；“熊猫专列成都号”列车上配置服务管家。
儿童服务：年龄在12周岁（不含）以下的宾客为儿童；
服务标准为含列车餐饮、景区门票、旅游地旅游车辆车位、餐饮、司导服务及综合服务费。不含列车席位和酒店床位。
服务约定：1、基于旅游活动跨地域性特征，游客同意组团社将接待业务委托给具有相应资质的地接社履行（地接社即旅游当地的接待旅行社），委托地接社信息请参阅合同附件。
2、“随行保健医护” 是指具有医师、护士资格的医务工作者在列车上随游客同行，提供保健知识、紧急救助、非处方药建议以及协助医生救治等非诊疗活动。

1、以上【服务标准】内未列明的其他旅行消费，需请自理。
2、从其他地区往返“成都号”乘车站（成都、兰州、乌鲁木齐）的交通费，需请自理。

1、本次旅游专列“预定及退改规则”的约定
“熊猫专列成都号”为整包特定列车旅行的旅游专列性质，因旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、特定(改造列车)车体使用费、酒店定金等费用，因此报名本专列旅程后游客取消出行的，需扣除(收取)实际发生的必要费用，取消时间节点和扣除(收取)费用比例规则如下：
（1）报名定金不低于20000元/人，收取定金锁位或签订合同后游客取消的，定金全额扣除，但可免费更换出游人员；
（2）出行日期前30天须支付尾款，如游客未按时付清尾款，视为自动放弃，定金全额扣除；
（3）出行日期前15-29天（含）游客取消出行，收取旅游费用总额的50%；
（4）出行日期前1-14天（含）游客取消出行，收取旅游费用总额的70%；
（5）出发日当天游客取消出行，收取旅游费用总额的85%；
（6）游客可在出发日3天前提出更换出游人员，不收取费用。
以上退改条款为旅游合同中“必要的费用扣除”、“旅游者解除合同”的明确告知和约定，游客取消时间和必要的费用扣除(收取)比例以本条特别约定为准。
2、关于旅游专列“行程可能调整”的补充约定
铁路运输组织遵循全国统一调度指挥原则，本次旅游专列的开行时刻、停靠站点、运行路线及车厢编组须以铁路部门调度为准。行程可能因铁路调度、运行图调整、线路封锁、设备故障、恶劣天气、安全管制等原因，在出发前或途中调整。游客需请注意：如因上述非旅行社原因导致旅行计划变化的，旅行社有权在保障安全和服务品质的前提下合理调整行程，不视为违约，不承担合理调整范围内的违约责任；因调整发生旅行费用增减的，按合同“行程变更”条款约定多退少补；如发生调整将及时以纸质、邮件、短信、微信等游客预留联系信息通知游客。
3、基于旅游活动跨地域性的特征，宾客同意组团社将接待业务委托给具有相应资质的以下地接社等履行：①喀什上游国际旅行社有限责任公司/地址: 新疆喀什地区喀什市东湖街道世纪大道社区喀什市世纪大道33号J6号/联系人及电话: 濮纲18997856666 ②新疆解忧公主国际旅行社有限公司/地址: 新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市伊宁市解放西路460号房屋/联系人及电话: 纪忠伊18099995115 ③新疆中铁青旅行社有限公司/地址: 新疆乌鲁木齐水磨沟区立井街198号丽景名都9号楼17层1701室/联系人及电话：周颖15349918000 ④喀什西域经典旅行社有限公司/地址：新疆喀什地区喀什市明升国际1-1幢B区7层11号/联系人及电话：白银峰15276032777 ⑤新疆边城印象旅行社有限公司/地址：新疆阿勒泰地区布尔津县美丽峰路东禾木房产办公楼（金津写字楼三楼304室）/联系人及电话：张旭18299766000 ⑥伊宁市丽都国际旅行社有限公司/地址：伊犁州伊宁市经济合作区2199号名家公馆小区四号楼202号/联系人及电话：董文辉13199992224 ⑦喀什西域经典旅行社有限公司库车分公司/地址：阿克苏地区库车市新城街道幸福社区胜利路181号正合嘉园C座16层1612室/联系人及电话：王迪17899232777 ⑧新疆万联国际旅行社有限公司阿克苏地区分公司/地址：阿克苏地区库车市新城街道团结社区文化中路9号天缘酒店写字楼二楼205/联系人及电话：艾克帕尔江•艾力19317833568 等。
4、市场与售价差异的说明：本旅行产品实行市场化动态销售机制和自由交易原则。旅行社可能基于营销策略、季节性调整或会员权益等原因实行优惠或会员补贴，因此不同预定批次及渠道的成交价格可能存在差异。如遇此种情形，旅游者均认同并接受已确认的成交价格，无权要求旅行社重新核算或退还任何价差。敬请理解与尊鉴！
5、旅行安全规则与活动约定：为保障您的度假体验与人身安全，旅程期间请配合团队的统一安排。若宾客擅自离团或参与非本行程活动，视同单方终止服务，由此产生的安全责任及经济损失由宾客自负。因宾客个人原因（如未准时集合、无法联系等）导致行程延误或无法履行的，旅行社不承担责任。
6、风险项目安全告知与责任说明：行程中如宾客选择参与潜水、跳伞、滑雪、攀岩、蹦极、滑翔、漂流、赛车、骑马等高风险活动(体验项目)，请务必结合自身健康状况与年龄条件审慎评估。旅行社重点建议未成年人、年长者、患有心血管疾病或不适宜人群避免参与此类项目。凡经签约代表确认本合同或宾客自主参与高风险类活动的，即视为已充分知悉并理解相应潜在风险，宾客需自行承由此可能产生的人身及财产损失。
7、不可抗力的行程调整说明及约定：如遇不可抗力（如极端天气、自然灾害、政府政策、军事活动等）导致行程延误、滞留、变更或取消，旅行社不承担违约责任。在不降低整体服务标准的前提下，旅行社有权根据实际运营与现场情况，对景点游览及住房顺序进行合理调整。
8、健康状况与年龄审慎评估：若宾客患有严重心血管疾病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤等可能影响行程安全体验的疾病，或已年满75周岁的高龄旅游者，建议审慎评估后参团。请知悉旅行期间因自身疾病或真实健康状况而引发的安全责任及疾病医治相关费用，需由宾客自行承担。
9、意外事故保障与保险特别说明：旅程中若发生意外伤害，旅行社将全力协助宾客就医治疗，并协助办理相关保险报案和索赔手续。宾客需着重注意的是若发生财物受损或身体受伤，须在事发当地即时报案并完成医学检查。若宾客自感无碍或自主放弃即时现场处理，后续造成可能的损害加大、保险拒赔等结果和相应损失由宾客自行承担。
10、个人投保旅游意外险的重要建议：旅游活动客观存在一定的意外风险。为了让您的旅程拥有更符合您需求的周全保障，旅行社建议您根据自身年龄、健康与行程特点，自行选择投保人身意外伤害类个人商业保险或有关补充保险。个人商业保险的具体保障范围（如身故、伤残、意外医疗等）及理赔标准，以您所选承保保险公司的正式保单条款为准

1、旅行安全与身体评估：为确保您长途旅行的安全与舒心，请您在确认报名前，务必详细了解本旅程计划所示旅行地区的地理及气候情况，结合本次旅行特点，确认自身健康状况适宜参加本次旅程。老年和特殊体质旅游者应特别关注自身身体健康状况是否完全适应本此旅程，确认知晓已示旅行地的环境特点、旅行活动可能带来的身体负荷增加，且无医嘱建议不宜参与的疾病，审慎评估和充分关注自身旅行安全。
2、签约提示与补充条款：为了保障您旅行期间的合法权益，确保本次专列特色旅程的安全顺利，请在正式签约前，仔细审阅旅游合同和关联的合同补充条款：《合同附件：旅游合同补充协议和特别约定》、《旅行提示及安全告知》。您需注意，当您完成报名并签署主合同时，即视为对上诉合同补充协议与约定的充分理解与认可。
3、要约邀请提示：本旅程计划文件所示信息，属于要约邀请，不构成要约。图文版面中的图片或文字效果可能经过艺术化处理，部分为效果图或示意图，并非完全实景，内容仅用于展示旅行氛围，不表示最终体验和服务标准。您的实际旅程可能受出行日期、季节、天气及当地实时情况影响，景观感受和游览体验可能有所差异。具体行程安排、服务内容及接待标准，请以双方签署的包价旅游合同及旅游行程单为准。

为确保宾客在“熊猫专列成都号”南北疆深度旅程中享受到尊贵、舒适且安全的体验，结合专列旅行特点和新疆独特的地域、气候与人文环境，特向您告知本次旅程注意事项和重要提示。
一、“成都号”设施体验提示
1. “成都号”为您提供私密客房包厢与管家式服务。列车行驶期间，请在包厢内妥善放置个人物品，贵重物品请随身携带。
2. 列车运行过程中晃动属正常物理现象，夜间起夜或在车厢内行走时请务必握紧扶手。
3. 包厢内配备有独立卫浴及智能化控制系统，请按照设备使用指南操作。若遇设施故障，请及时联系您的度假大使或熊猫管家协助处理。
二、新疆地域、气候与时间特征指引
1. 空间跨度与温差：新疆幅员辽阔，本次旅程中将经历沙漠戈壁、高山草原等多种地貌。帕米尔高原、喀纳斯及禾木景区早晚气温较低，日温差可达20℃以上，请备好运动防寒类衣物。
2. 紫外线与干燥防范：西北地区日照强烈、气候干燥，夏季易出现高温天气，请您随身携带合规防晒霜、太阳镜、遮阳帽以及润唇膏、保湿护肤品，并在旅行中及时补充水分。
3. 时差与生活节律：新疆使用北京时间，但当地作息时间普遍比内地晚2小时左右（例如夏季22:00左右日落）。建议贵宾顺应当地光照节奏，适时调整个人作息，以舒适状态迎接每日的精彩旅行。
三、高原适应与健康安全指引
1. 高原环境提示：本行程将深入帕米尔高原（平均海拔3,100米以上）。初上高原时，部分贵宾可能会出现轻微的高原反应（如头晕、心跳加速等）。
2. 健康审慎与防护：
o 建议患有严重心血管疾病、高血压、糖尿病、呼吸系统疾病或高龄（75周岁以上）的宾客，在出行前咨询专业医师并进行审慎评估。
o 在高原活动期间，切忌暴饮暴食，不可剧烈运动、饮酒，并做自我健康监测，请特别留意自身体感变化，如有身体不适请立即告知度假大使、导游或随车医生。
o 根据个人情况，建议携带专属处方药、抗高原反应辅助品、肠胃及晕车药品。
四、文化与宗教风俗尊崇提示
1. 新疆是多民族聚居区，请您在游览途中尊重各民族的传统风俗、生活习惯、饮食习惯与宗教信仰。在拍摄当地少数民族同胞、宗教场所或民俗活动时，请您事先征得对方同意，避免因文化差异引发误解。
五、旅行证件与合规须知
1. 请在旅行期间随身携带个人有效身份证件。您在旅行期间，须配合公安机关及景区管理部门的住宿实名登记、安全检查及边防核验程序。
2. 入境宾客在华旅游期间，须遵守《中华人民共和国出境入境管理法》和相关法律法规，敬请配合和遵守旅游团队统一行程安排，请勿擅自脱团或进入未对游客开放的非开放区域。