费用说明
费用包含
1、国际往返机票，团队经济舱，含机场建设税；（可申请升级商务舱，价格另外计费）；
2、行程标明的非凡号10晚邮轮船票及港务税；
3、指定船上餐厅免费餐食、指定的游轮上设施及娱乐节目和活动；
4、中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（车辆根据团队人数）；
5、行程中标明包含的游览行程，陆地四星酒店住宿及团队餐；
6、行程中标注的邮轮靠岸期间岸上观光；
7、签证：土耳其签证、申根签证；
8、个人旅游意外险（仅限中国内地籍护照客人，包含的保险为申根签证领馆要求最基础款，如游客对保险有较高要求，可自己另行购买）；
费用不包含
1、护照费，申请签证准备相关材料所需的制作费和手续费（如公证、认证等）；
2、全程邮轮小费（参考价格：迷你套房以下为20美金/人/晚，迷你套房以及迷你套房以上为25美金/人/晚，金额以邮轮公司实际收取为准）；
3、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费，管理费等；
4、邮轮上非免费的餐厅，饮品，水疗按摩，洗衣，理发，电话，上网，付费电视，行李搬运等私人费用；
5、因私人，交通延阻，罢工，台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用；
6、所有行程中未提到的其他费用；
7、以上服务内容中未提及的其它费用；
其他说明
预订须知
1、均以两人一间为准，客人若出现单男或单女，需另补房差。
2、船票全额付款日： 出发前100天付清全款；
3、本产品预订生效后，若取消行程将会扣除相关违约金。
•出发前 90 天以上取消预订，扣除船票损失费 5000 元/人；
•出发前 89-60 天取消预订，（含89天）扣除团款30%；
•出发前 59-30 天取消预订，（含59天）扣除团费全款的50%；
•出发前 29-15 天取消预订，（含29天）扣除团费全款的80%；
•出发前 14 天以下取消预订，扣除团费全款的100% ;
（以上扣款日期不含双休日及法定假日；最终扣款比例以船公司最新条款为准）
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费2000元，机票定金1000元及船票损失1000元
4、由于市场变化较大，价格也随之相应变化，请随时来电垂询 。机票订舱及邮轮舱位有限，请游客尽早决定 行程安排，提早报名；船舱数量有限，先到先得 。价格如有变动，恕不另行通知，请于预定时向本司确认价 格。
5、机票、船票,一旦付款确认,则不能改期、退票、改签、更名；
6、因不可抗拒之客观原因或不可抗力(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、 报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费 、航空公司调整燃油费等),我公司有权追加差价；
7、由于游轮历经港口城市所在国家的入境协议条款常有修改，故所需签证及种类可能发生变化，对可能发生 的变化，船公司会做出相应措施，例如在船上办理签证手续并收取一定费用，我公司将第一时间告知相关情 况，但无法也不将对因此所造成的结果和费用承担责任，敬请谅解。
8、因国际燃油价格不稳定，我公司保留因航空公司、游轮公司境外地接旺季涨价及汇率变化等因素而调整报 价的权利。
9、若遇不可抗拒因素（如：遇台风等） ，游轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及 游轮公司概不负责！ 我方保留根据具体情况更改行程的权利， 以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
10、最终行程以出团通知为准；
11、如有任何异议，请与我公司联系， 以上行程内容及价格我公司保留最终解释权。感谢您的合作。
退改规则
1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门 票费用，但赠送项目费用不退；
2、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
温馨提示
1、建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。
2、在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者250欧元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的 卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外） 都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。
3、邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。
签证材料
1) 使馆有权对客人抽查面试（送签与销签），2015年10月12日起，欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，请您提前做好安排并按时抵达。
2) 因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
3) 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签按照使馆规定。本公司有权要求客人签署不可撤销担保书，根据客人材料决定是否收取担保金。
4) 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定。
5) 凡在旅行社办理签证的客人回国抵达港口时需将护照交回使馆销签，届时领队会向您收取，旅行社非常感谢您的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在10个工作日左右。
6) 请注意使馆在销签时会检查您的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。请您在回国过关后注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。
保险信息
1、出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动，旅行社建议您在出行前根据自身实际情况自行选择和购 买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
2、旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司：您自身带有的慢性疾病；参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
