一、接待标准
1、住宿：舒适型酒店双人间+拉萨首晚有氧酒（或提供制氧机）+1晚景区特色民宿，若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，拉萨不提供拼房服务（西藏住宿条件有限，与内地同级酒店相比会低一档次，敬请理解），若升级住宿标准请在报名时补齐差价。
有氧参考酒店： 岷山宝顶/扎什颇章/民族饭店/吉祥宝马/浙西/乌思藏/圣瑞斯/乔穆朗宗或同级
拉萨三星参考酒店：朵思玛/新帅龙/骏怡/福幡林/海瑞/天祥圣居/昆仑/曼陀罗/圣都/飞天/润泽或同级
林芝参考酒店：如林/瑞峰/鑫源/伊光/峻凯/锦泰/盛德/三峡情/圣洁或同级
景区特酒店：巴松措错高民宿或同级酒店
3、交通：南京—拉萨往返硬卧火车票；不指定火车铺位，实名制出票为准！（返程或去程若改飞机请自补差价）
拉萨旅游车，满18人升级2+1航空座椅用车（接送站和拉萨市内布达拉宫这一天为普通车）
3、门票：景点首道大门票，不含自费、娱乐项目、其它个人消费（报价已按西藏优惠折扣门票或免票核算，无优惠门票可退）
4、导服：地接社优秀导游服务，满18人安排工作人员陪同
5、保险：旅行社责任险（不含旅游意外险，建议游客在组团社报名时申请购买）
6、餐饮：含6早6正+林芝石锅鸡 +牦牛肉汤锅；早餐为所住酒店赠送；旅行社包含正餐为10人一桌，8菜1汤(30元/人餐标）；若一桌人数不足10人则菜数递减；若因客人原因未就餐，不退餐费。拉萨饮食多为川菜，且条件有限，早餐、正餐餐饮质量都较差，请做好心理准备，请游客从发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需。
7、行程：本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况对行程次序进行调整
8、购物/自费：不安排自费景点；特色购物详见补充协议
9、安全：要小心财物，贵重物品不要放在酒店房间或者旅游车上；不要谈论西藏政治问题；摄影拍摄人物，请先向对方打好招呼；
行程中切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，请配合导游安排。
10、其它：出行前请仔细阅读出团通知单及进藏注意事项

产生单房差或加床费用自理
2、自由活动期间交通费、餐费等
3、行程中未提到的其它门票、用餐等费用
4、个人购物、娱乐等消费。
5、因交通延误、取消等额外费用。因交通延阻、天气、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用（客人自理)；火车票如一经出票，退票则产生损失！人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，所有产生的费用客人自理

馨提示
①提前做好心理准备。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我方默认安排双床，情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常为钢丝床或床垫等非标准床。
②旅游期间路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食物导致肠胃疾病，我方不承担经济赔偿责任。
③行程中用车统一调度，保证一人一正座，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。抵达拉萨前24小时内取消合同的游客（如因航班或火车延误无法抵达等），需扣除已经产生的旅游车位费、导服费。
④如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整导致无法游览的景点和项目，我方有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目折扣价为依据，均不以挂牌价为准。西藏部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我方安排的旅游购物店，此类投诉我方无法受理，敬请谅解；
⑤西藏地区海拔较高，请尽量避免剧烈运动，如稍有不适，请尽快告知领队，我们会根据客人身体情况做相应处理，旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些晕车、头痛的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
⑥请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式告知领队，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非我方组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，我方不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知领队，记好领队手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢。
⑦文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。