1、门票：含韶山电瓶车、张家界国家森林公园、百龙电梯单程、天子山索道单程、魅力湘西，云天渡玻璃桥、天门山玻璃栈道、芙蓉镇、凤凰古城接驳车、沱江泛舟
2、住宿：长沙携程四钻酒店+指定2晚张家界四钻店或同级+温情体验一晚凤凰古城四钻民宿或酒店
全程均提供双人标准间，行程中不提供自然单间或标准三人间，如出现单男单女请现补房差 5 晚共计500元（旅行社折扣价），小孩按成人报名不占床不退费用。
四钻参考酒店：
长沙：半棠酒店， 雅美酒店，黄金华美达，华良华天，宜必思尚品，宜尚广电店，朵兰达V，宜尚plus ，廷泊酒店，星享恩，西雅国际，星享尊品酒店，艾斯顿庭院酒店，华文森林，德胜华天等或同级
张家界：君宜庭院、锦绣都城、裕禾山居、清溪轻奢、辰晟酒店、紫金花舍、富蓝特和、张国际大酒店、梦途酒店 龙翔国际等或同级
凤凰：璞荷酒店、澜庭忆宿、最湘西大酒店，凤鸣天下，念握，国宾大酒店，天下凤凰，凤凰国际，念赫，翎辉酒店，澜庭亿宿，澜湾民宿，晨龙金展酒店等或同级
3、用餐：酒店占床含早餐全程含6正（餐标40元/人，10/桌，人数增加相应增加菜品）
4、用车：豪华座驾（1+1豪华VIP，保证一人一正位，不指定车位，7人以下升级为独立小包团 安排别克GL8或者高顶司兼导）
5、成人机票：江苏各地/长沙/江苏各地往返（特价机票不改签、不退票，经济舱位），全含；报价为参考价格，以当天报名机票折扣为准；
⑤成人高铁票：江苏各地/长沙南/江苏各地往返高铁（全国电脑网络随机出票，不保证座位靠在一起）二等座，全含；
6、儿童机票（2 周岁以上至 12 周岁以下）：仅含当地车位、含正餐半餐、当地导服，产生其他费用敬请自理；不含14岁以下-1.2米以上的儿童超高门票300元（自理）；
⑥儿童高铁票：仅含当地车位、含正餐半餐、当地导游服务，产生其他费用敬请自理；（实行车票实名制的，年满 6 周岁且未满 14 周岁的儿童应当购买儿童优惠票。
7、导游：正规中文导游全程优质服务（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）
8、保险：含旅行社责任险，每人购买一份旅游意外险。（理赔最终解释权归保险公司所有）。

1、全程均提供双人标准间，行程中不提供自然单间或标准三人间，如出现单男单女请现补房差 5 晚共计500元（旅行社折扣价），小孩按成人报名不占床不退费用。
2、儿童高铁票：仅含当地车位、含正餐半餐、当地导游服务，产生其他费用敬请自理；（实行车票实名制的，年满 6 周岁且未满 14 周岁的儿童应当购买儿童优惠票。
3、行程中标注自理、个人消费以及未提及的其他费用。

1、儿童购票说明：儿童只看年龄，不看身高！14周岁以下（以乘车日期为准）均可购买儿童票，具体规则按以下为准：
①、不满6周岁：免票（无座）；②、6-14周岁：优惠票（有座）；③、14周岁以上同成人全价票；
2、购票明细如下（6-14周岁）：
①南京南-长沙往返412元；②芜湖-长沙往返535；③扬州-长沙往返490元；④镇江-长沙往返454元；⑤泰州-长沙往返472元；⑥苏州-长沙往返579元；⑦无锡-长沙往返512元；⑧常州-长沙往返579元；

优免退费：
A 类特定人群退费标准：100 元/人（1、年满 65 岁； 2、持有省级以上出版部门颁发的记者证的记者、3、二级以上残疾证明）
B 类特定人群退费标准：50 元/人（1、年满 60 岁-64 岁老人 2、持有《士兵证》或《军官证》的现役军人；3、未满 18 周岁在 校持有学生证的中小学学生，如学生暑期团费按成人收费，则行程中所含景点门票优惠不退，请组团社在下出团 通知时一定告知客人），其他未列入特定优惠票人群按实际产生退费，以上退费标准包含行程内自理项目优惠退费！

1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、18周岁以下、70岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！
4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床、不含门票。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
8、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。9．因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次必要 的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及75周岁以上长者谢绝参团！
10、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！

请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件。

含旅行社责任险，每人购买一份旅游意外险。（理赔最终解释权归保险公司所有）。